Gemediatiseerde voedseluitbraken leiden al te vaak tot misinterpretaties van de gevaren en de risico’s en vergroten op die manier het algemene wantrouwen van de consumenten ten opzichte van industriële voedselproductie. Het woord (voedselveiligheids)risico’s wekt dan ook bij velen automatisch een negatieve connotatie op. Het is de uitdaging om dit te laten omslaan naar een positieve gevoelswaarde en betrokkenheid. Daarom vormt het correct begrijpen, communiceren en interpreteren van voedselveiligheid en de gevaren en de risico’s voor de volksgezondheid een belangrijke uitdaging voor de toekomst.
Om een beter begrip van voedselveiligheid te realiseren dient men de mens en zijn gedrag tegenover voedselveiligheidsrisico’s beter te begrijpen. Hiervoor moet men op effectievere wijze individu’s of groepen van individu’s kunnen bereiken en hun gedragingen positief gaan beïnvloeden.
De vier belangrijke doelgroepen:
Concrete aanpakken binnen dit concept focussen enerzijds op positieve voedselveiligheid cultuur en klimaat (arbeidsorganisatie) en anderzijds op voedselinformatie (en risico) communicatie die via humane wetenschappen een oplossing (interventiestrategieën, communicatietools, etc.) trachten te vinden op deze uitdagingen. Kennis van sociale media is hierin ook van belang.